Termos e Condições

Do que trata

Aplicam-se as cláusulas abaixo a quem navega pelo site e a quem contrata a produção de vídeo da PixelHouse, CNPJ 25.783.625/0001-06.

Quando você concorda

Usar o site e enviar a mensagem são gestos que valem como concordância com as condições reunidas abaixo.

Fechamento do serviço

O serviço passa a existir quando a proposta é aprovada por escrito e o sinal aparece na conta; é ela que define o que será filmado, animado e entregue.

Preços e reajuste

Manda o valor divulgado nestas páginas. Correção de tabela não volta atrás para apanhar proposta aceita nem contrato em execução.

Os 7 dias de recuo

Compra a distância vem com o recuo do art. 49 da Lei nº 8.078/1990: 7 dias corridos para voltar atrás.

Se precisar cancelar

Aviso que chega até 5 dias antes da primeira diária devolve o pagamento inteiro; passada essa marca, conta-se o que ainda não foi produzido.

Remarcação de diária

Se a agenda travar a diária prevista, oferecemos nova data ou restituímos o pagamento — quem escolhe é o cliente.

A peça final e os brutos

Quitada a fatura, o vídeo aprovado e os arquivos de montagem passam a pertencer ao contratante; o que veio de acervo licenciado mantém as condições do fornecedor.

O que a empresa fornece

Marca, manual de aplicação, textos aprovados e liberação para filmar no local são responsabilidade de quem contrata; sem eles, a etapa não anda.

Quedas e manutenção

Operação ininterrupta não é prometida aqui: manutenção e problema de infraestrutura tiram o site do ar de tempos em tempos.

Atendimento

A produção atende em [email protected] e no telefone +55 21 91063-5029.

Foro competente

O que não for resolvido amigavelmente vai para a comarca de Rio de Janeiro — RJ, sob a lei brasileira.

Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 21 91063-5029.